REO Garanti Politikası, Shenzhen Reo Power Co., Ltd. tarafından sağlanmaktadır.(“REO”) ve işçilik ve malzeme kusurlarını kapsar.REO, müşterilerimize farklı ürünler için aşağıdaki garanti süresini sunmaktadır:

 
UPS Gücü: Çevrimdışı ve Hat Etkileşimli UPS için 1 yıl, Çevrimiçi UPS için 2 yıl

İnvertör Gücü ve Solar İnvertör: 1 yıl

Solar Şarj Kontrol Cihazı: 1 yıl

Pil: Farklı modellere bağlıdır. Ayrıntılar için lütfen satış ekibiyle iletişime geçin.

Süre, REO fabrikasından sevkiyat tarihinden itibaren başlar.Yerel yasaların garanti süresine ilişkin özel hükümlerinin bulunduğu bazı yerlerde bu garanti politikası geçerli olmayacaktır.Bu garanti özel yasal haklar sunar.Yerel yasalar uyarınca başka haklara da sahipsiniz.Alıcı/Müşteri belirli servis ve bakım masraflarından sorumludur.Daha fazla ayrıntı için lütfen REO şirketiyle iletişime geçin.

Aşağıdaki durum garanti kapsamına girmez:

(1) Bitmiş malların kaybolması veya seri numarasının değişmesi veya kaybolması;

(2) Mücbir sebeplerden veya dış nedenlerden kaynaklanan kayıp veya hasar;

(3) Yanlış kullanım, kaza, ihmal, izinsiz değişiklik veya onarım;

(4) Aşırı kullanım, garanti dışı;

(5) Operasyon şartlarının ihlali.
Garanti süresi içerisinde, UPS Güç/İnvertör Gücü/Solar invertörün garanti kapsamındaki aralıkta arızalanması durumunda, REO ürünü kendi yöntemiyle onaracak veya değiştirecektir.Teslimat bedeli müşteri tarafından tahsil edilecektir.