นโยบายการรับประกัน REO จัดทำโดย Shenzhen Reo Power Co.,Ltd.(“REO”) และครอบคลุมข้อบกพร่องด้านฝีมือการผลิตและวัสดุREO เสนอเวลาการรับประกันต่อไปนี้ให้กับลูกค้าของเราสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน:

 
พลังงานของยูพีเอส: 1 ปีสำหรับ Offline & Line Interactive UPS, 2 ปีสำหรับ Online UPS

อินเวอร์เตอร์พาวเวอร์ & อินเวอร์เตอร์พลังงานแสงอาทิตย์: 1 ปี

ตัวควบคุมการชาร์จพลังงานแสงอาทิตย์: 1 ปี

แบตเตอรี่: ขึ้นอยู่กับรุ่นที่แตกต่างกัน กรุณาติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอรายละเอียด

เวลาเริ่มนับจากวันที่จัดส่งจากโรงงาน REOในบางสถานที่ซึ่งกฎหมายท้องถิ่นมีข้อกำหนดพิเศษสำหรับเงื่อนไขการรับประกัน นโยบายการรับประกันนี้จะไม่มีผลบังคับใช้การรับประกันนี้ให้สิทธิ์ทางกฎหมายพิเศษคุณมีสิทธิ์ได้รับสิทธิ์อื่น ๆ ตามกฎหมายท้องถิ่นผู้ซื้อ/ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการและค่าบำรุงรักษาบางประการกรุณาติดต่อบริษัท REO สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

สถานการณ์ต่อไปนี้ไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกัน:

(1) สินค้าสำเร็จรูปสูญหายหรือหมายเลขซีเรียลมีการเปลี่ยนแปลงหรือสูญหาย

(2) การสูญหายหรือเสียหายอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุผลภายนอก

(3) การใช้งานในทางที่ผิด อุบัติเหตุ ความประมาทเลินเล่อ การแก้ไขหรือการซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต

(4) การใช้งานมากเกินไป อยู่นอกการรับประกัน

(5) การฝ่าฝืนข้อกำหนดในการปฏิบัติงาน
ภายในระยะเวลาการรับประกัน หากเครื่องแปลงไฟของ UPS/เครื่องแปลงกระแสไฟฟ้า/เครื่องแปลงกระแสไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์ใช้งานไม่ได้ในช่วงการรับประกัน REO จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีของตนเองค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจะถูกเรียกเก็บโดยลูกค้า