A política de garantia REO é fornecida pela Shenzhen Reo Power Co., Ltd.(“REO”) e cobre defeitos de fabricação e materiais.A REO oferece aos nossos clientes os seguintes prazos de garantia para diversos produtos:

 
Energia UPS: 1 ano para UPS off-line e em linha interativa, 2 anos para UPS on-line

Energia do inversor e inversor solar: 1 ano

Controlador de carga solar: 1 ano

Bateria: depende de diferentes modelos. entre em contato com vendas para obter detalhes.

O tempo começa a partir da data de envio da fábrica REO.Em certos locais onde as leis locais têm disposições especiais para o prazo de garantia, esta política de garantia não será aplicável.Esta garantia oferece direitos legais especiais.Você tem direito a outros direitos de acordo com as leis locais.O Comprador/Cliente é responsável por determinadas despesas de serviço e manutenção.Entre em contato com a empresa REO para obter mais detalhes.

A seguinte situação não é coberta pela garantia:

(1) Produtos acabados perdidos ou número de série alterado ou perdido;

(2) Perdas ou danos por motivo de força maior ou motivos externos;

(3) Uso indevido, acidente, negligência, alteração ou reparo não autorizado;

(4) Uso excessivo, fora da garantia;

(5) Violação das estipulações de operação.
Dentro do período de garantia, se o UPS Power / Inverter Power / Solar inverter estiver fora de serviço na faixa coberta pela garantia, a REO deverá reparar ou substituir o produto à sua maneira.O custo da entrega será cobrado pelo cliente.