A REO garanciavállalást a Shenzhen Reo Power Co., Ltd. biztosítja.(„REO”), és fedezi a gyártási és anyaghibákat.A REO a következő jótállási időt kínálja ügyfeleinek a különböző termékekre:

 
UPS teljesítmény: 1 év offline és vonal interaktív UPS esetén, 2 év online UPS esetén

Inverteres teljesítmény és napelemes inverter: 1 év

Napelemes töltésvezérlő: 1 év

Akkumulátor: a különböző modellektől függ. Részletekért lépjen kapcsolatba az értékesítéssel.

Az idő a REO gyárból történő kiszállítás dátumától kezdődik.Bizonyos helyeken, ahol a helyi törvények speciális rendelkezéseket írnak elő a jótállás időtartamára vonatkozóan, ez a jótállási szabályzat nem alkalmazható.Ez a garancia különleges jogokat biztosít.A helyi törvények értelmében Önt egyéb jogok is megilletik.A Vevőt/Vásárlót terheli bizonyos szolgáltatási és karbantartási költségek.További részletekért forduljon a REO céghez.

A következő helyzetekre nem terjed ki a garancia:

(1) A készáru elveszett, vagy a sorozatszám megváltozott vagy elveszett;

(2) Vis maior vagy külső okok miatti elvesztés vagy sérülés;

(3) nem rendeltetésszerű használat, baleset, gondatlanság, jogosulatlan módosítás vagy javítás;

(4) Túlhasználat, lejárt a garancia;

(5) Üzemeltetési előírások megsértése.
A jótállási időn belül, ha az UPS Power/Inverter Power/Solar inverter a jótállás által lefedett tartományon belül nem működik, a REO a saját módján megjavítja vagy kicseréli a terméket.A szállítás költsége a vevőt terheli.